Términos y condiciones

Los presentes términos regulan la relación entre Endurax AI, S.L. (“Endurax”) y el usuario o cliente que contrate la extensión Endura y los servicios relacionados a través del sitio web endurax.net.

Endurax ofrece una extensión de navegador y, en los tiers corporativos, un proxy de anonimización que opera como medida técnica alineada con RGPD Art. 25 y Art. 32. No procesa datos identificativos del paciente en los servidores de Endurax.

Endurax concede al cliente una licencia no exclusiva, intransferible y limitada al número de usuarios y dominios pactados en el tier contratado. Está prohibido redistribuir, descompilar o realizar ingeniería inversa del software más allá de lo permitido por la normativa aplicable.

Los precios publicados en endurax.net/#precios no incluyen IVA. La facturación de los tiers Profesional y Equipos se realiza con periodicidad mensual. El tier Enterprise se factura según el contrato específico firmado con el cliente.

Los tiers Profesional y Equipos son de renovación mensual automática. El cliente puede cancelar en cualquier momento, con efecto al final del periodo facturado. El tier Enterprise sigue los plazos pactados en contrato.

El nivel de soporte depende del tier: por email en Profesional, con onboarding asistido en Equipos, con SLA dedicado en Enterprise. El detalle se recoge en el contrato o en las condiciones particulares del tier.

Endurax es una medida técnica. La responsabilidad sobre la licitud del tratamiento, los contratos con los proveedores de IA y las obligaciones normativas del cliente corresponden al cliente como responsable del tratamiento (Art. 4 RGPD). Endurax no es encargado del tratamiento de datos del paciente (Art. 28 RGPD).

Endurax responderá por daños directos imputables a la herramienta en los términos establecidos por la legislación aplicable, con exclusión de daños indirectos, lucro cesante y pérdida de oportunidades.

Endurax podrá actualizar estos términos notificándolo al cliente con antelación razonable. Si el cliente no acepta las modificaciones, podrá cancelar el servicio conforme a lo previsto en la sección de duración.

Legislación española. Para controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo en lo relativo a los derechos del consumidor, que se regirá por lo dispuesto en la normativa específica aplicable.