endurax
Legal

Política de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: 22 de abril de 2026

Qué hacemos con los datos clínicos de tus pacientes

Nada. Nunca salen del navegador del profesional.

No es una promesa comercial. Es la arquitectura técnica del producto. Endura procesa la anonimización 100% en el dispositivo del profesional sanitario. Los datos identificativos del paciente nunca se transmiten a nuestros servidores ni a los de ningún tercero.

Qué hacemos con tus datos de cuenta

Cuando contratas una licencia, almacenamos: email, organización, tier, fecha de activación, estado de la licencia.

  • Dónde: infraestructura alojada en la Unión Europea.
  • Retención: mientras seas cliente + el plazo exigido por normativa española (6 años para obligaciones contables).
  • Derechos: acceso, rectificación o borrado escribiendo a compliance@endurax.net.

Qué hacemos con la solicitud de guía de cumplimiento

Cuando solicitas la guía técnica para DPDs desde la página de Cumplimiento, recogemos los datos necesarios para enviártela y mantener la trazabilidad de la versión que has recibido.

  • Datos recogidos: tu dirección de email corporativo. De forma accesoria, dirección IP y timestamp a efectos de rate limiting y trazabilidad de seguridad.
  • Finalidad: enviarte la guía por correo y mantener registro de qué versión has recibido para avisarte de actualizaciones relevantes del documento.
  • Base legal: consentimiento informado (Art. 6.1.a RGPD), materializado en el checkbox del formulario.
  • Destinatarios: equipo de Endurax AI, S.L. —bandeja compliance@endurax.net—. Sin cesión a terceros.
  • Retención: la solicitud queda archivada en la bandeja de compliance@endurax.net durante el periodo de vigencia del documento. No almacenamos en base de datos propia.
  • Derechos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición escribiendo a compliance@endurax.net. Puedes solicitar el borrado en cualquier momento.

Qué hacemos con la telemetría técnica (opcional)

Con consentimiento explícito del usuario, la extensión puede enviar metadatos técnicos anonimizados para mejorar la precisión del sistema: tipo de token detectado, señal de detección usada, nivel de confianza, contexto recortado sin el valor real, plataforma, tipo de documento.

  • Qué NO se transmite: ningún dato clínico identificativo. Ni nombres, ni identificadores, ni contenido real del documento. Ni direcciones IP identificables.
  • Opt-in: desactivado por defecto. Se activa explícitamente desde la extensión.
  • Cómo desactivarlo: cambiar el nivel de consentimiento en los ajustes de la extensión.

Qué NO hacemos

  • No vendemos datos a terceros.
  • No compartimos datos con anunciantes (no hay anuncios en Endura).
  • No perfilamos a usuarios individuales.
  • No cruzamos datos de telemetría con datos de cuenta.

Derechos RGPD

Como interesado puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo a compliance@endurax.net. Respondemos en el plazo establecido por el RGPD.

Responsable del tratamiento

Endurax AI, S.L. · Calle Balmes 379, 08022 Barcelona · España.

Responsable de cumplimiento: Andres García — compliance@endurax.net.

Reclamaciones

Puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.