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[EN] Política de privacidad y tratamiento de datos

[EN] Última actualización: [EN] 22 de abril de 2026

[EN] Qué hacemos con los datos clínicos de tus pacientes

[EN] Nada. Nunca salen del navegador del profesional.

[EN] No es una promesa comercial. Es la arquitectura técnica del producto. Endura procesa la pseudonimización 100% en el dispositivo del profesional sanitario. Los datos identificativos del paciente nunca se transmiten a nuestros servidores ni a los de ningún tercero.

[EN] Qué hacemos con tus datos de cuenta

[EN] Cuando contratas una licencia, almacenamos: email, organización, tier, fecha de activación, estado de la licencia.

  • [EN] Dónde: [EN] infraestructura alojada en la Unión Europea.
  • [EN] Retención: [EN] mientras seas cliente + el plazo exigido por normativa española (6 años para obligaciones contables).
  • [EN] Derechos: [EN] acceso, rectificación o borrado escribiendo a compliance@endurax.net[EN] .

[EN] Qué hacemos con la solicitud de guía de cumplimiento

[EN] Cuando solicitas la guía técnica para DPOs desde la página de [EN] Cumplimiento[EN] , recogemos los datos necesarios para enviártela y mantener la trazabilidad de la versión que has recibido.

  • [EN] Datos recogidos: [EN] tu dirección de email corporativo. De forma accesoria, dirección IP y timestamp a efectos de rate limiting y trazabilidad de seguridad.
  • [EN] Finalidad: [EN] enviarte la guía por correo y mantener registro de qué versión has recibido para avisarte de actualizaciones relevantes del documento.
  • [EN] Base legal: [EN] consentimiento informado (Art. 6.1.a RGPD), materializado en el checkbox del formulario.
  • [EN] Destinatarios: [EN] equipo de Endurax AI, S.L. —bandeja compliance@endurax.net[EN] —. Sin cesión a terceros.
  • [EN] Retención: [EN] la solicitud queda archivada en la bandeja de compliance@endurax.net[EN] durante el periodo de vigencia del documento. No almacenamos en base de datos propia.
  • [EN] Derechos: [EN] acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición escribiendo a compliance@endurax.net[EN] . Puedes solicitar el borrado en cualquier momento.

[EN] Qué hacemos con la telemetría técnica (opcional)

[EN] Con consentimiento explícito del usuario, la extensión puede enviar metadatos técnicos pseudonimizados para mejorar la precisión del sistema: tipo de token detectado, señal de detección usada, nivel de confianza, contexto recortado sin el valor real, plataforma, tipo de documento.

  • [EN] Qué NO se transmite: [EN] ningún dato clínico identificativo. Ni nombres, ni identificadores, ni contenido real del documento. Ni direcciones IP identificables.
  • [EN] Opt-in: [EN] desactivado por defecto. Se activa explícitamente desde la extensión.
  • [EN] Cómo desactivarlo: [EN] cambiar el nivel de consentimiento en los ajustes de la extensión.

[EN] Qué NO hacemos

  • [EN] No vendemos datos a terceros.
  • [EN] No compartimos datos con anunciantes (no hay anuncios en Endura).
  • [EN] No perfilamos a usuarios individuales.
  • [EN] No cruzamos datos de telemetría con datos de cuenta.

[EN] Derechos RGPD

[EN] Como interesado puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo a compliance@endurax.net[EN] . Respondemos en el plazo establecido por el RGPD.

[EN] Responsable del tratamiento

[EN] Endurax AI, S.L. · Calle Balmes 379, 08022 Barcelona · España.

[EN] Responsable de cumplimiento: Andres García — compliance@endurax.net[EN] .

[EN] Reclamaciones

[EN] Puedes presentar reclamación ante la [EN] Agencia Española de Protección de Datos[EN] (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

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