[EN] Política de privacidad y tratamiento de datos
[EN] Última actualización: [EN] 22 de abril de 2026
[EN] Qué hacemos con los datos clínicos de tus pacientes
[EN] Nada. Nunca salen del navegador del profesional.
[EN] No es una promesa comercial. Es la arquitectura técnica del producto. Endura procesa la pseudonimización 100% en el dispositivo del profesional sanitario. Los datos identificativos del paciente nunca se transmiten a nuestros servidores ni a los de ningún tercero.
[EN] Qué hacemos con tus datos de cuenta
[EN] Cuando contratas una licencia, almacenamos: email, organización, tier, fecha de activación, estado de la licencia.
- [EN] Dónde: [EN] infraestructura alojada en la Unión Europea.
- [EN] Retención: [EN] mientras seas cliente + el plazo exigido por normativa española (6 años para obligaciones contables).
- [EN] Derechos: [EN] acceso, rectificación o borrado escribiendo a compliance@endurax.net[EN] .
[EN] Qué hacemos con la solicitud de guía de cumplimiento
[EN] Cuando solicitas la guía técnica para DPOs desde la página de [EN] Cumplimiento[EN] , recogemos los datos necesarios para enviártela y mantener la trazabilidad de la versión que has recibido.
- [EN] Datos recogidos: [EN] tu dirección de email corporativo. De forma accesoria, dirección IP y timestamp a efectos de rate limiting y trazabilidad de seguridad.
- [EN] Finalidad: [EN] enviarte la guía por correo y mantener registro de qué versión has recibido para avisarte de actualizaciones relevantes del documento.
- [EN] Base legal: [EN] consentimiento informado (Art. 6.1.a RGPD), materializado en el checkbox del formulario.
- [EN] Destinatarios: [EN] equipo de Endurax AI, S.L. —bandeja
compliance@endurax.net[EN] —. Sin cesión a terceros. - [EN] Retención: [EN] la solicitud queda archivada en la bandeja de
compliance@endurax.net[EN] durante el periodo de vigencia del documento. No almacenamos en base de datos propia. - [EN] Derechos: [EN] acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición escribiendo a compliance@endurax.net[EN] . Puedes solicitar el borrado en cualquier momento.
[EN] Qué hacemos con la telemetría técnica (opcional)
[EN] Con consentimiento explícito del usuario, la extensión puede enviar metadatos técnicos pseudonimizados para mejorar la precisión del sistema: tipo de token detectado, señal de detección usada, nivel de confianza, contexto recortado sin el valor real, plataforma, tipo de documento.
- [EN] Qué NO se transmite: [EN] ningún dato clínico identificativo. Ni nombres, ni identificadores, ni contenido real del documento. Ni direcciones IP identificables.
- [EN] Opt-in: [EN] desactivado por defecto. Se activa explícitamente desde la extensión.
- [EN] Cómo desactivarlo: [EN] cambiar el nivel de consentimiento en los ajustes de la extensión.
[EN] Qué NO hacemos
- [EN] No vendemos datos a terceros.
- [EN] No compartimos datos con anunciantes (no hay anuncios en Endura).
- [EN] No perfilamos a usuarios individuales.
- [EN] No cruzamos datos de telemetría con datos de cuenta.
[EN] Derechos RGPD
[EN] Como interesado puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo a compliance@endurax.net[EN] . Respondemos en el plazo establecido por el RGPD.
[EN] Responsable del tratamiento
[EN] Endurax AI, S.L. · Calle Balmes 379, 08022 Barcelona · España.
[EN] Responsable de cumplimiento: Andres García — compliance@endurax.net[EN] .
[EN] Reclamaciones
[EN] Puedes presentar reclamación ante la [EN] Agencia Española de Protección de Datos[EN] (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.